Politique de confidentialité
Notre site respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles.
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons vos données personnelles, dans certaines circonstances. Elle décrit également les procédures mises en place pour assurer la confidentialité de vos informations et les choix qui s’offrent à vous concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos données personnelles. En visitant ce site, directement ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
La protection de vos données est essentielle pour nous. Votre nom et autres informations vous concernant seront utilisés conformément à cette politique. Nous ne collecterons que les informations nécessaires ou directement pertinentes pour nos interactions avec vous. Vos données seront conservées selon les obligations légales ou utilisées pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Vous pouvez naviguer sur le site sans fournir de données personnelles. Votre identité reste anonyme lors de votre visite, sauf si vous possédez un compte électronique que vous accédez via vos identifiants.
1. Données collectées
Nous pouvons collecter vos informations si vous souhaitez passer commande sur notre site.
Les données collectées incluent, sans s’y limiter : nom, sexe, date de naissance, e-mail, adresse postale, adresse de livraison, numéro de téléphone et informations de paiement.
Ces informations nous permettent de :
Traiter vos commandes et fournir les services demandés.
Gérer votre compte et vérifier les transactions financières.
Analyser l’usage du site et améliorer son contenu et ses fonctionnalités.
Effectuer des recherches démographiques et vous envoyer des informations sur nos produits et services, sauf si vous vous y opposez.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment des communications promotionnelles via le lien fourni dans chaque e-mail.
2. Autres utilisations
Vos données peuvent être utilisées pour des sondages, études marketing et statistiques, toujours de manière confidentielle. Nous ne partageons jamais vos réponses avec des tiers et votre e-mail reste privé sauf participation à un concours.
Nous pouvons également envoyer des informations sur nos produits, ventes et offres à nos clients et partenaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations, cliquez sur le lien de désinscription dans tout e-mail reçu.
Certaines données peuvent être utilisées de manière anonyme pour analyser le comportement des utilisateurs ou pour des études statistiques, sans identification personnelle.
3. Concours
Les données collectées lors de concours sont utilisées uniquement pour informer les gagnants et promouvoir nos offres. Les conditions de participation sont précisées pour chaque concours.
4. Tiers et liens externes
Nous pouvons partager vos informations avec des sociétés de notre groupe, des prestataires ou agents pour :
Assurer la livraison des produits, le traitement des paiements ou la recherche marketing.
Prévenir les fraudes et réduire les risques financiers.
Nous ne vendons ni ne divulguons vos données personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf si la loi l’exige. Le site peut contenir des publicités ou liens vers des sites externes dont nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité.
5. Cookies
L’acceptation des cookies n’est pas obligatoire, mais certaines fonctionnalités (comme le panier) nécessitent leur activation.
Les cookies sont des fichiers textes permettant au serveur de reconnaître votre ordinateur et de faciliter votre navigation. Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’usage du site. Les cookies ne contiennent pas d’informations personnelles et sont sans virus. Vous pouvez désactiver les cookies via votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site seront limitées.
6. Sécurité
Nous utilisons des technologies et procédures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.
Les informations de paiement sont cryptées (SSL) pour assurer la confidentialité. Nous vous recommandons de ne pas envoyer vos informations de carte sans cryptage.
7. Droits des utilisateurs
Vous avez le droit de :
Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Demander la correction de toute erreur dans vos données, gratuitement.
Demander à tout moment l’arrêt de l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.